Çağımızın Sorunu: İletişimsizlik – Dr. İlhami Pektaş

İnsanoğlu, insanlık tarihinin başlangıcından günümüze kadar gerçekleştirdiği gelişmesini iletişime borçludur. Eğer birbirleri ile iletişim kurmayı başaramasaydı, birlikte toplum olarak yaşayamayacak, birlikte üretim yapamayacak, ürettiklerini paylaşamayacak, diğerlerinin bilgi birikiminden yararlanamayacaktı.

Ailede, toplumda, savaşta, barışta, ekonomide, sanatta, trafikte hayatın her alanında iletişim vardır. Yetiştiğimiz çevre, eğitim ve öğretim düzeyimiz, kişilik özelliklerimiz, rollerimiz, inançlarımız, değerlerimiz, tutum ve davranışlarımız ve önyargılarımız iletişim kurmamızda en etkili unsurlardır.
Bir süreç olarak iletişim, bireyin bir başka bireye yaptığı herhangi bir etki olmasının ötesinde bir paylaşım eylemidir. Duyguların, düşüncelerin, bilgi ve becerilerin aktarılma sürecidir.

Ancak, iletişimin amacı karşılıklı anlaşma ve paylaşmayı sağlamak olmakla birlikte ve bunun her zaman gerçekleşmediğini ve günümüzde büyük bir iletişimsizlik sorunu olduğunu görmekteyiz.
Maalesef, günümüzde en önemli sorun iletişimsizlik olarak kabul edilmektedir. Başkalarına kendimizi gerektiği gibi ifade edemiyor, kendimizi anlatamıyor, başkalarını dinleme tahammülümüzü de kaybediyoruz. Empatik tutum ve davranış geliştiremiyoruz. Demokratik iletişimden uzaklaşıyoruz.

Bu ve benzeri bir çok sorun doğru bir iletişimin ortaya çıkmasını da engelliyor. Toplum olarak iletişimsizlikten kaynaklanan birçok sorun yaşamaktayız. Fakat asıl önemli olan bu sorunları iletişimsizlikten kaynaklandığının da farkında değiliz, maalesef. Yaşadığımız iletişimsizlik sorunu, özellikle gerginlik, stres, çatışma, kavga, küskünlük, kaza, savaş gibi bir çok olaylara neden olmaktadır.

İletişimsizliğin bir çok sebebi vardır ve bunlardan en önemlileri bencillik, söz ve davranışlarda tutarsızlık, güvensizlik, eğitimsizlik, isteksizlik, ön yargı, algılama bozukluğu, yetersiz dinleme, dikkatsizlik, ilgilenmeme, karşındakini takmama, statü, güç, zamanlama, yaş ve cinsiyet uyuşmazlıkları, ruhsal bozukluk ve cahillik gibi etkenlerdir.

İletişim sorunları hayatımızın aile, iş yeri, çevre ve trafik gibi diğer alanlarına da yansıyor.

Günümüzde teknolojinin gelişmesiyle birçok alternatif iletişim araçları geliştirildi. Mobil- sabit telefonlar, TV, bilgisayarlar, e-mail, sosyal medya gibi.

Ancak bu kadar çok iletişim aracı olmasına rağmen iletişimsizlik sorunu çığ gibi artmaktadır. Çağımızın iletişim çağı olduğunu, iletişimin hayatımızın en önemli bir yer kaydettiğini ve yaşantımızı yönlendirdiğini bilmemize rağmen hayatın her alanında iletişimsizlik sorunu yaşıyoruz.
Ülkemizde de en büyük sorunlardan bir tanesi de iletişimsizlik sorunudur ve bunun tek çözümü de karşılıklı sevgi, saygıya ve hoşgörüye dayalı insan yetiştirmeye bağlıdır.